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regurge
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Beitrag von regurge » 25 Feb 2012 16:32

Ich bin hier seit 5 Jahren glücklicher Kunde und kenne kein anderes Unternehmen mit so einem tollen HighSpeed Support.
Auch wenn man besondere Wünsche hat werden diese (so zumindest bei mir) jedes mal in Rekordzeit erfüllt.
Vor kurzem habe ich auch einige Firmensachen von der Telekom in die Hand von W4Y gegeben, da ich die Telekomkatastrophe nicht mehr ertragen konnte (Mailsupport 2-3 Wochen, Telefonsupport unqualifiziert und ewige Warteschleifen, Wünsche werden ignoriert bzw. die Umsetzung dauert ewig) - bei W4Y habe ich per Chat meist sofort Hilfe, per Mail tatsächlich in wenigen Minuten und zwar von jemanden der wirklich Ahnung hat.

Mich würde interessieren wie ihr einen so schnellen Support anbieten könnt, denn so viele Mitarbeiter habt ihr nicht - würde mir mehr solche Unternehmen wünschen und habe euch deshalb auch schon oft weiterempfohlen.

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