Habe jetzt meinen alten domain zu W4y geholt. oder auch nicht

Da ich mit den sacehn nicht so auskenne frage ich mal die runde dazu:
Also ich habe bei w4y bezahlt und der domain scheint auf, allerdings steht dabei das der domain extern ist.
habe eine weiterleitung gemacht, die funktioniert auch nicht.
jetzt meine frage: funktioniert das erst wenn der domain nicht mehr extern ist?
könnte mir denken das der domain erst zu w4y kommt wenn ihn der alte anbieter freigibt, oder wie läuft das genau.
bin schon ein wenig verzweifelt ,weil beim support kommen auch nicht die antworten die mir helfen könnten das problem zu verstehen.
leider.
bin für jede hilfe dankbar
lg
wiggi